Frontmen i basist benda, Ivica Propadalo odabirom mlade pjevačice Lucije Lučić, još jednom šalje jasnu poruku svim slušateljima i budućim, mladim nadama: “Vjerujem u mlade ljude i volim ih, divim se njihovoj energiji. Gledati na život očima djeteta i kroz igru graditi put, privilegija je mladosti. A glazba je igra, kao što je i sve u životu igra. Ako shvatimo da život nema reprizu i da nema reklamacije na ono što je prošlo, onda je imperativ vječno ostati mlad. Kada sa svega pet godina snimiš svoj prvi album, sudjeluješ u najpozatijem glazbeno-natjecateljskom showu i gradiš karijeru na temelju izvrsnog glasa, kao i kvalitetnog kućnog odgoja, kao što ima Lucija, onda nema dvojbe zašto je baš ona nova članica Teške Industrije.”

Na pitanje kako je biti član kultnog benda i stajati rame uz rame s doajenima regionalne pop-rock scene, mlada Lucija Lučić poručuje: “Ako znate sanjati, snovi će vam se ostvariti! Imati sretnu obitelji je privilegija, a biti član ovakvog benda je čast. Odrastala sam okružena s puno ljubavi i dobre glazbe. Moja ljubav, iskrenost i pozitivan stav može se osjetiti i u pjesmi Reklamacija, koji je zasigurno i moja osobna karta. Jako sam zahvalna osnivačima benda Ivici Propadalu i Vedadu Hadžiavdiću, što su mi pružili priliku i unatoč jakoj konkurenciji na audicijama, ipak odabrali mene. Posebno sam zahvalna mojoj obitelji, koja me podržala u odluci i dala do znanja da se ovakva prilika ne propušta.”

Tekst, glazbu i aranžman pjesme potpisuje već dobro provjereni dvojac Teške Industrije: Blagica Ivanović (tekst) i Vedad Hadžiavdić (glazba i aranžman). Dok je za produkciju pjesme zaslužan mladi, ali dobro znani i nagrađivani producent Hrvoje Prskalo, koji je pridonio novom, svježijem zvuku i izričaju benda.

Pjesmu prati i izvrstan video spot, koji potpisuje redatelj Tomislav Felbar, također novo ime u timu Teške Industrije, u suradnji s producenticom Draganom Todorović (Atelier Propadalo), koja je također zadužena za styling i šminku. 

Da će spot biti veliki hit, znamo jer ga je “odabrao” Đelo Hadžiselimović, dugogodišnji prijatelj osnivača Teške Industrije, Ivice Propadala i Vedada Hadžiavdića, na čijoj terasi su snimljeni dinamični kadrovi spota.