- Od početka sezone do danas u “Toplanu” je stiglo oko 1.300 pritužbi na kvalitet grijanja iz svih dijelova grada. Do sada je bilo pravilo da se bonifikacija odobrava ukoliko se utvrdi da je temperatura u stanu niža od 18 stepeni - kazala je Mijatovićeva.

Ona je dodala da postoji skala po kojoj se odobrava procenat bonifikacije.

- Sačinjena je tabela propisa po kojima se tačno određuje kolike će bonifikacije biti odobrene na osnovu izmjerene temperature - istakla je Mijatovićeva.

Broj pritužbi na kvalitet grijanja protekle sezone bio je znatno manji u odnosu na tekuću.

- Prošle sezone je bilo oko 1.200 pristiglih pritužbi, ali veliki dio njih se odnosio na neispravne kućne instalacije - dodala je Mijatovićeva.

Banjalučka “Toplana” isključenjima grijanja kažnjava svoje neplatiše.

- Obraćamo se komunalnoj policiji sa zahtjevom da se pokrene prekršajni postupak za neplatiše koje ne dozvoljavaju da ih mi isključimo sa sistema centralnog grijanja. Do sada je sa mreže isključeno više domaćinstava - kazala je Mijatovićeva.

Redakciji “Glasa Srpske” na loš kvalitet grijanja požalilo se više stanovnika iz naselja Starčevica i Kočićev vijenac, sa riječima da su im stanovi hladni, te da se moraju umotati dekama ili u krajnjem slučaju upaliti grijalicu, što im stvara dodatne troškove.

- Gotovo cijelu zimu sam imao slabo grijanje, morao sam da dogrijavam stan na struju. Stvarno je neophodno da budu odobrene olakšice, jer smo potrošili mnogo struje dok smo se grijali pomoću grijalica - kazao je stanovnik Kočićevog vijenca.

Kalorimetri

Stručnjaci ističu da je za “Toplanu” i potrošače najisplatnija ugradnja kalorimetara.

- Prednost ugradnje ovih uređaja je u tome što svaki potrošač može kontrolisati toplotnu energiju i tako uticati na visinu svojih računa - kazala je Mijatovićeva i dodala da od 2009. godine na području grada oko 3.715 domaćinstava već koristi taj način mjerenja potrošnje toplotne energije.

(Glassrpske, DEPO PORTAL/eb)