Telefon zazvoni, podignemo slušalicu ili pritisnemo zeleno dugme i gotovo bez razmišljanja izgovorimo: "Halo?"

Radimo to toliko automatski da se rijetko zapitamo zašto razgovor počinjemo baš tom riječju. Zanimljivo je da odgovor vodi sve do samih početaka telefonije.

Riječi slične engleskom "hello" postojale su mnogo prije telefona i koristile su se za privlačenje nečije pažnje ili kao pozdrav.

Međutim, pojavom telefona krajem 19. stoljeća trebalo je pronaći jednostavan način da osoba koja se javlja pokaže da je veza uspostavljena i da je spremna razgovarati.

Alexander Graham Bell, izumitelj telefona, navodno je preferirao pomorski pozdrav "Ahoy!".

Thomas Edison imao je drugačiju ideju. Smatrao je da je "hello" praktičnije, a upravo je ta varijanta s vremenom prevladala u američkoj telefonskoj komunikaciji.

Kako se telefon širio, različiti jezici prilagođavali su telefonske pozdrave vlastitom govoru.

Kod nas se ustalilo "halo", dok ćete u drugim zemljama čuti različite verzije – od italijanskog "pronto" do japanskog "moshi moshi".

Zanimljivo je da telefonski pozdrav ne mora imati isto značenje kao pozdrav koji koristimo kada nekoga sretnemo uživo.

"Halo" zapravo ima vrlo praktičnu funkciju: poručuje osobi s druge strane "čujem te, veza je uspostavljena, možeš govoriti".

Zašto ga izgovaramo i kada znamo ko zove?

Danas na ekranu uglavnom vidimo ime osobe koja nas zove. Tehnički više nema potrebe da provjeravamo postoji li neko s druge strane.

Ipak, "halo" je ostalo.

Razlog je jednostavan – pretvorilo se u jezičku naviku.

Kada se određena radnja i određena riječ ponavljaju hiljadama puta zajedno, više ne moramo svjesno odlučivati šta ćemo reći. Zvono telefona, prihvatanje poziva i "halo" postali su dio istog naučenog obrasca.

Zbog toga se ponekad javimo sa "halo" čak i osobi s kojom razgovaramo nekoliko puta dnevno.

Telefoni su se u međuvremenu promijenili gotovo do neprepoznatljivosti. Nestale su telefonske centrale, brojčanici, kablovi i klasične slušalice, a danas telefon zna ko nas zove prije nego što se javimo.

Jedna stvar ipak je opstala.

I više od jednog stoljeća nakon prvih telefonskih razgovora, kada zazvoni telefon, milioni ljudi i dalje instinktivno izgovore istu riječ:

"Halo?"

(DEPO PORTAL/dg)