Jedan restoran u Sevilli u Španjolskoj usvojio je neobičnu praksu koja je razbjesnila lokalno stanovništvo i turiste. Užitak gledanja rijeke Guadalquivir, uživanja u suncu i ispijanja čaše španjolskog crnog vina sada se ovdje posebno naplaćuje.

Kako biste dobili mjesto za jednim od tri ekskluzivna VIP stola sa suncem i pogledom, restoran sada naplaćuje skuplje.

Deset eura za sunčano mjesto u restoranu

Nova naknada nije samo razbjesnila lokalno stanovništvo. To također ljuti turiste koji se već suočavaju s drugim dodatnim troškovima poput boravišne pristojbe.

Pojedini se gosti žale da su sjedili u tamnijim dijelovima restorana unatoč slobodnim stolovima na sunčanom dijelu, navode njemački mediji.

Jedan nezadovoljni gost na TripAdvisoru je naveo da im je rečeno kako su sunčani stolovi rezervirani i da to košta deset eura.

Voditelj restorana brani takvu praksu. Naglašava da je doplata jasno navedena na jelovniku i web stranici. Unatoč tome, mnogi kritiziraju ovaj pristup kao nedostatak uvažavanja gostiju.

Budućnost ovog španjolskog propisa je neizvjesna

Prema španjolskom zakonu, restorani imaju mogućnost zasebno naplaćivati dodatne usluge sve dok to jasno naznače. Udruga potrošača FACUA potvrđuje da se restoran pridržava ove odredbe i da je dodatna nadoplata stoga legalna.

Međutim, rasprava o moralnosti i pravednosti ove prakse se nastavlja. Ostaje nejasno hoće li i drugi restorani slijediti ovaj primjer.

Ogorčenje javnosti moglo bi dovesti i do promjene poslovne politike restorana. Još uvijek nije jasno kako će se situacija razvijati i hoće li se poduzeti dodatne mjere za rješavanje zabrinutosti potrošača.

(Fenix magazin/DEPO PORTAL/af)