Kada je kćerka čitaoca Nove.rs, koji je želio da ostane anoniman, zajedno sa svojih pet drugarica krenula u tursko ljetovalište u Kušadasiju, očekivala je da će tamo provesti studentski odmor iz snova. Ipak, da je košmar u pitanju, ispostavilo se vrlo brzo. Po dolasku u hotel zatekle su ih scene kao iz horor filma. Iz turističke agencije "Go2" tvrde da su upoznati da svim problemima i da su u najkraćem roku radili na rješenju istih.

Nakon puta autobusom koji uobičajeno traje oko 20 sati, studenti su stigli u hotel „Nesclass“ koji ima 3 zvjezdice. Putnici su u Kušadasi stigli u organizaciji agencije „Go2“.

Pri ulasku u sobe, već je bilo primijetno da nešto nije u redu.

- Jedna soba je bila recimo u redu, ali je klima smrdela. Vrata od terase nisu mogla da se otvore, a staklo na vratima je zalijepljeno selotejpom - počinje priču sagovornik Nove.rs.

Dodaje da su ostale sobe bile u katastrofalnom stanju.

- Druge sobe su bile još gore. U kupatilu nema prozora, kablovi vire na sve strane...zidovi kriminogeni - ističe sagovrnik Nove.

Navodi da su kao "po trnju" prošli studenti na šestom spratu hotela, jer su bili prinuđeni da do jedne od soba dolaze kroz prozor.

- Ono što je definitivno prepunilo čašu je nestanak vode i struje popodne, a kad je voda došla, bila je crna. Jutros takođe nema vode - kaže zabrinuti otac.

Problem je nastao i kada je riječ o restoranima, jer ih u hotelu nije bilo, a u aranžmanu koji su uplatili stajalo je "noćenje sa doručkom".

- Kao roditelji kontaktirali smo agenciju, pisali pritužbe i evo jutros se javio direktor i obećao da će ih premjestiti u drugi smještaj. Ovo je važno da se naglasi zbog korektnosti - kaže naš sagovornik.

Dodaje i da je ono što se moglo videti na sajtu "nebo i zemlja", u odnosu na ono što je njegovu kćerku i njene drugarice dočekalo u Turskoj.

Agencija "Go2" predstavlja jednu od najpopularnijih turističkih agencija, koju uglavnom koriste mladi, preteženo studenti.

Video iz hotela možete pogledati ovdje.

Agencija tvrdi: Učinjena nam je velika šteta, svi problemi su riješeni

Boris Katić, osnivač i direktor agencije "GO2" navodi da su informacije o problemima imali još sinoć i da su sve vrijeme preduzimali neophodne korake.

- Činjenica je da u hotelu 'Nesclass' u jednom trenutku nije bilo vode, a kada je voda došla - potekla je crna. Mi inače sve zakupe radimo preko lokalne turističke agencije, i kontaktirali smo ih odmah, kako bismo saznali detalje. Stigao je odgovor u kom se navodi da je prekid dotoka vode izazvao veliki požar, a crna boja se javila kao posljedica taloga, takođe od požara. To je trajalo samo nekoliko sati - naveo je Katić.

Dodaje i da se dešavaju situacije u kojima hoteli dodijele sobu koja nije prethodno planirana.

- Mi zbog medijskih spekulacija prolazimo kroz pakao, koji je po mom mišljenju potpuno neopravdan i sada se trudimo da što prije riješimo probleme. Studenti iz ukupno šest soba premješteni su u drugi hotel, a još studenata iz ukupno dvije sobe čeka da vidi drugi hotel, kako bi doneli odluku da li žele premještaj - navodi Katić.

Direktor agencije "Go2" ističe da su prethodnih dana bili meta nevjerovatnih napada, u kojima su bile izložene potpune laži i da njihov pravni tim već radi na tužbama.

Soba u koju može da se uđe "kroz prozor" nije u ponudi koju je dala turistička agencija, dodao je Katić.

(DEPO PORTAL/ad)