U znak zahvalnosti za strpljenje i razumijevanje tokom prekida rada kartičnog sistema koji se desio na dan 15.12.2019. godine, iz sektora Korporativne komunikacije i upravljanje održivošću saopšteno je da će svi klijenti Raiffeisen banke moći koristiti dole navedene usluge BEZ NAKNADE:

• realizacija naloga unutrašnjeg platnog prometa na šalteru Banke - do 31.12.2019. godine

• realizacija naloga unutrašnjeg platnog prometa putem digitalnih servisa Banke - do 31.12.2019. godine. Za ovu vrstu naloga Banka će izvršiti povrat naknade za transakcije, a što će biti vidljivo na mjesečnim izvodima.

Podsjećamo, jutros su iz ove banke obaviješteni klijenti da je riješen tehnički problem zbog kojeg je došlo do prekida u radu kartičnog sistema Raiffeisen banke, uslijed čega je bilo onemogućeno korištenje kartica na bankomatima i POS uređajima u trgovinama kao i korištenje digitalnih kanala banke.

Upućeno je i iskreno izvinjenje svim klijentima banke zbog neugodnosti izazvanih ovom situacijom.

(DEPO PORTAL/BLIN MAGAZIN/ad)