KJKP "Vodovod i kanalizacija" d.o.o. Sarajevo je 15. aprila 2016. godine uspostavilo telefonski broj 033/446 323 za anonimne prijave, koji se nalazi na ispostavljenim računima za vodu i odvodnju.

Na ovaj broj građani, odnosno korisnici usluga ViK-a Sarajevo, mogu prijaviti sve nelegalne aktivnosti koje uoče na terenu u pogledu nelegalnih priključaka na vodovodnoj i kanalizacionoj mreži, odnosno "krađu vode".

Također se mogu izvršiti prijave nelegalnih aktivnosti uposlenika ViK-a, zloupotreba mehanizacije, specijalnih vozila za pročepljenje kanalizacione mreže, rezervnih dijelova, vodovodnog materijala, kao i neprofesionalan odnos uposlenika prema potrošačima i sugrađanima.

Telefon je aktivan 24 sata, također i vikendom i praznikom. Prijava se može poslati i na e-mail adresu [email protected] u Odjel za kontrolu i nadzor. Zaposlenici ovog odjela, između ostalog prate sve prijave građana o nelagalnim aktivnostima na terenu.

U posljednje vrijeme, građani ovaj telefonski broj koriste u druge svrhe, kao što su: stanje na korisničkim računima, prijava-odjava stanara, prenos vlasništva, vodosnabdijevanje, popravka kvarova, itd.

Iz ViK-a mole korisnike njihovih usluga da ne koriste ovaj telefonski broj u navedene svrhe, nego da se obrate na telefon 033/ 237 655 i traže Službu naplate i obračuna utroška vode te Centar za potrošače, odnosno Dispečerski centar 033 210  707, 033/220  435

Sugrađane mole da pozivom na telefonski broj 033/ 446 323 prijave sve nelegalne aktivnosti, koje uoče na terenu, u pogledu nelegalnih priključaka na vodovodnoj i kanalizacionoj mreži, kao i nelegalnih aktivnosti uposlenika preduzeća.

(DEPO PORTAL/az)