Autori istraživanja, nakon stajanja u 2.000 redova, zaključili su sljedeće: redovi za proizvode i usluge postaju duži, a najgori su oni u poštama i bankama. S druge strane, najmanje se čeka u redovima na autobuskim stanicama i pred kasom u trgovinama odjeće.

Istraživači su po zadatku, pored ostalog, stajali u redovima u bankama, restoranima brze hrane, trgovinama prehrambenih proizvoda i blagajnama na autobuskim i željezničkim stanicama.

Kada se nakon svega podvuče crta, u prosjeku je potrebno tek nešto više od deset minuta da se stigne na vrh reda, piše "Dejli Telegraf", uz podsjećanje da je to dvostruko duže nego što je isto istraživanje pokazalo prije dvije godine.

U redu u pošti se u prosjeku čeka najduže, 19 minuta, u banci tek minutu kraće. Ako već morate čekati u redu, savjetuje čitaoce "Dejli Telegraf", onda je najbolje da to činite u Švedskoj jer će vam tamo to u prosjeku oduzeti tek dvije minute vremena.

U prvih deset zemalja s najkraćim čekanjem su i Danska, Španija i Britanija; njihov prosjek je tri minute.

Najduži i najsporiji redovi su u Rusiji, ali čak i to pada u sjenu Bugarske koja se može podičiti najsporijim redom u Evropi. Tamošnjoj službi za izdavanje pasoša je za pružanje usluga za 36 građana bilo potrebno cijelih šest sati, piše "Dejli Telegraf".

(FENA, BLIN/sv)