Nura Hadžić:

- Nije mi žao za grijanje i da ga poskupe, ali krivo mi je samo što ljudi ne plaćaju račune pa bi nam bilo bolje. Meni je do sada to bila neka srednja cijena, ni skupa, ni jeftina. Zadovoljna sam radom Toplana.

Vahida Hadžibajrić:

- Ako su oni odlučili da poskupe, ne možemo uticati na to. Prvo su rekli da će zimi biti skuplje, a zatim da će ljeti biti jeftinije. Sada su otišli na tu soluciju da poskupe 15 - 20 posto. Nisam zadovoljna grijanjem. Čim je temperatura 12 stepeni, odmah smanje. Mrzli smo se prošlu sedmicu jer su samo malo uključili.

Selma Murtić:

- Narod nema plata, penzija, a cijene samo povećavaju. To je strašno. Do sada sam mogla plaćati usluge, koje nisu bile toliko skupe, a ako poskupe, stvarno ne znam kako ću plaćati.  Penzionerka sam i imam sina nezaposlenog, kako mi da to sve uspijemo pokriti.

Rasim Hadžić:

- Ko će biti zadovoljan poskupljenjem bilo kakvim u ovakvoj državi. Niko normalan u ovakvim uslovima ne može podržati veće cijene. Do sada sam plaćao 75 KM i nisam više siguran da li se to može smatrati skupim. Najgore je ljudima koji nemaju, jer na njih baš niko ne misli.   

Rasim Vražalica:

- Do sada je bilo skupo. Kvalitet usluga Toplana je dosta slab. Ima dana kada je u mom naselju usred ljeta hladno od betona, a da ne govorim kako je zimi. Uvijek su mlaki radijatori, nikad da se dovoljno zagriju kada treba.

Nail Muhrabegović:

- Užasno je to što rade jer ne može se više tako izdržati. Narod nema toliko para koliko oni misle. Samo nas dovedu pred svršen čin. I do sada su cijene bile visoke, a mogu zamisliti kolike će biti kada poskupe. Mogli su to na neki drugi način uraditi da ne ispašta sirotinja. 

(Oslobodjenje, DEPO PORTAL, BLIN MAGAZIN/mr)